Muizendeurtje

Verzending

Verzending van jouw bestelling binnen Nederland of België is gratis vanaf €50,-.

Verzendkosten voor bestellingen onder €50:

Nederland
DHL en PostNL: €4.95. Besteld op werkdagen vóór 22:00 = dezelfde dag verstuurd.

België
DPD: €5,95. Levertijd is 2-3 werkdagen.

Retourneren
Als je niet tevreden bent met je bestelling, is het in de meeste gevallen mogelijk om het terug te sturen en een terugbetaling te ontvangen wanneer je het product naar ons terugstuurt.

Retouren worden geaccepteerd onder de volgende voorwaarden:
- Je hoeft geen reden op te geven voor de retournering of het verzoek om een ​​terugbetaling.
- Wij ontvangen de bestelling binnen 30 dagen na de geplaatste order.
- Het product is niet gebruikt, de verpakking is intact en het product ziet er als nieuw uit.
- De retour verzendkosten worden volledig betaald door de klant.
- Wanneer wij het product ontvangen hebben, zullen wij het aankoopbedrag terugbetalen. Let op: Dit is de prijs van het product, exclusief verzendkosten.
- Vergeet niet een briefje met je ordernummer en rekeningnummer toe te voegen aan het retourpakket.

RETOURADRES
Sam & Julia
Muntplein 8
1012 WR Amsterdam

Sam & Julia accepteert de meeste betaalmethoden, waaronder:

iDeal, PayPal, Klarna, Mastercard, Visa, Maestro, Amex, ApplePay en Amazon Pay.

Heb je een vraag of wil je iets wijzigen aan je bestelling? Wij zijn doordeweeks bereikbaar van 09:00 tot 17:00, m.u.v. officiële feestdagen.

Bel ons van maandag t/m donderdag tussen 9:00 en 17:00 uur: 020-2157341

Mail ons op info@sam-julia.com en wij e-mailen je zo snel mogelijk terug! Vergeet niet je ordernummer te noemen!

Of start een chat door op het Chat icoontje rechts onderaan deze pagina te klikken.